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>Windows上で動作するソフトのUIのガイドラインは
>見たことがあるのですが、電話機にもあるのでしょうか？

どうなんでしょう？
電話のことはあまり詳しくないので，なんともいえません。
ゴメンナサイ。

電話の世界っていうのは，今は自由化されて民間に開放されていますが，
昔は政府が営む官業でしたから，
ガイドラインなんていうものではなく，
天から下りてくる仕様を有難くいただいていたんじゃないかしら。